Ольга Скребейко
  • О книгах
    • Книги для развития важных качеств и навыков
    • Книги для писателей
    • Книги для предпринимателей и руководителей
    • Книги о мозге и мышлении
    • Книги о мастерстве любви
    • Книги для родителей
    • Книги для души
    • Книги для поддержания пресса в тонусе
    • Книги о силе духа
    • Книги для творческих людей и больших оригиналов
    • Книги для женщин
    • Книги для помогающих практиков
  • Игры
    • Возможности и ограничения
    • Игра «Персонаж»
    • Игра «365 добрых дел»
  • Игры с картами
    • Что прячется внутри?
    • Переменам — быть
    • Позаботиться о себе здесь и сейчас
    • Познакомиться с собой
    • Любовь, отношения и радостная жизнь
    • Вызов, Путь, Награда
    • Препятствие и Ресурс на пути к цели
    • Первый шаг
    • Сила и слабость
    • Два мира
    • Рождественские гадания
    • Как добавить искру творчества в жизнь?
    • Только для женщин
  • Игры со словами
    • Не мешай себе жить
    • Мир в каждом шаге
    • Вопрос дня
    • Послание из Вавилонского разговорника
    • Что ты выберешь?
    • Игра с чувствами
    • Вдохновение для тех, кто пишет
    • Слово дня
    • Барбара Шер
    • Послание от пирата
    • Ошо
    • Энциклопедия абсолютного и относительного знания
    • Покажи свою работу!
    • Ричард Бах
    • Японская мудрость
  • Послушать и посмотреть
  • Вебинары
  • Контакты

Ольга Скребейко

  • О книгах
    • Книги для развития важных качеств и навыков
    • Книги для писателей
    • Книги для предпринимателей и руководителей
    • Книги о мозге и мышлении
    • Книги о мастерстве любви
    • Книги для родителей
    • Книги для души
    • Книги для поддержания пресса в тонусе
    • Книги о силе духа
    • Книги для творческих людей и больших оригиналов
    • Книги для женщин
    • Книги для помогающих практиков
  • Игры
    • Возможности и ограничения
    • Игра «Персонаж»
    • Игра «365 добрых дел»
  • Игры с картами
    • Что прячется внутри?
    • Переменам — быть
    • Позаботиться о себе здесь и сейчас
    • Познакомиться с собой
    • Любовь, отношения и радостная жизнь
    • Вызов, Путь, Награда
    • Препятствие и Ресурс на пути к цели
    • Первый шаг
    • Сила и слабость
    • Два мира
    • Рождественские гадания
    • Как добавить искру творчества в жизнь?
    • Только для женщин
  • Игры со словами
    • Не мешай себе жить
    • Мир в каждом шаге
    • Вопрос дня
    • Послание из Вавилонского разговорника
    • Что ты выберешь?
    • Игра с чувствами
    • Вдохновение для тех, кто пишет
    • Слово дня
    • Барбара Шер
    • Послание от пирата
    • Ошо
    • Энциклопедия абсолютного и относительного знания
    • Покажи свою работу!
    • Ричард Бах
    • Японская мудрость
  • Послушать и посмотреть
  • Вебинары
  • Контакты

Мотивировать персонал или отлаживать бизнес-процессы?

29.06.2012

Алекс Левитас недавно в своём блоге опубликовал любопытную историю об Эдвардсе Деминге, американском учёном, работавший с проблемами качества на производстве. Можно сказать, что он является отцом концепции «бережливого производства», а главная японская награда, которую вручают предприятиям за выдающиеся успехи в повышении качества, носит его имя.

Вот она:
Деминг был страстным поборником правильных технологий. И на своих семинарах он показывал наглядно, почему мотивация без технологии не стоит ничего.

Сперва он просил участников семинара — а это были дядьки в галстуках, директора и топ-менеджеры, многие с дипломом MBA, перечислить все известные им способы мотивации. И записывал в столбик.

Потом приглашал человека из зала, завязывал ему глаза и давал ему миску с шариками для пинг-понга — белыми и красными. И просил выбрать десять красных. Человек, понятное дело, не мог.

Тогда Деминг начинал идти по списку способов мотивации:

—Материальная мотивация! Я дам тебе 10 долларов, если ты выберешь только красные шарики!
—Отрицательная материальная мотивация! Я оштрафую тебя на 10 долларов, если ты выберешь хоть один белый шарик!
—Эмоциональная мотивация! Джонни, я верю в тебя, ты крутой парень! Я знаю, ты выберешь только красные шарики! Друзья, давайте хором: «Джонни! Джонни! Ты крутой! Ты справишься!»
—Карьерная мотивация! Я уговорю твоего начальника повысить тебя по службе, если ты выберешь только красные шарики!
—Мотивация отпуском! Я разрешу тебе уйти домой раньше, если ты выберешь только красные шарики!

Но, как ни удивительно, ни один из способов мотивации не помогал человеку выполнить задачу. И тогда Деминг объяснял залу, что если нет чёткой технологии для выполнения работы, мотивация в лучшем случае даёт нестабильный результат, а чаще — помогает как мёртвому припарки. И дальше расказывал о том, как наладить технологию.

А как работает ваш бизнес? На чём вы концентрируетесь? На мотивации или на налаживании и выстраивании бизнес-процессов?

Вконтакте
Facebook
Twitter
Google+
Pinterest
E-mail
Бизнес
предыдущий пост
Первый настоящий вебинар!
следующий пост
Одна открытка в день!

Вот ещё интересное:

Два кувшина

19.02.2014

Поисследовать себя

05.06.2013

КАК МЫ РАБОТАЕМ

16.02.2016

Речь Стива Джобса перед выпускниками Cтэнфорда

14.02.2011

Внимание! Обнаружен побочный эффект!

23.01.2014

Взлетаем?

01.04.2013

Какое сегодня было волнительное утро

29.01.2014

Как не надо работать

21.06.2013

Не предавай себя. Даже в мелочах

09.05.2013

Когда люди себя любят…

30.11.2010

Где вы оказались

Где вы оказались

Привет!

Я – Ольга Скребейко, главный редактор Домашнего издательства Skrebeyko. Пишу статьи, выступаю на конференциях, провожу тренинги и курсы. Провожу личные коуч-сессии для творческих людей. Помогаю построить дорожную карту к целям и сопровождаю на этом пути. Работаю в режиме спринтов (когда нужно быстро и точечно) и марафонов (когда важна еженедельная поддержка). Составить план книги, продумать структуру курса, навести порядок в идеях и мечтах – это ко мне. На сайте вы найдете рецензии на книги, записки о жизни в Крыму, игры с картами и словами – и многое другое.

Подкасты/соцсети/рецензии голосом

Facebook Instagram Email Vk Spotify Telegram

Любимое Издательство

skrebeykoru

 3093    17731


  • Что на самом деле приобретают, покупая блокноты ⠀ Дорогие девочки! Впереди у нас с вами большой праздник. И за цветами,
  • Внимание, Украина! В Одессе есть несколько Tesoro legacy: ⠀ UPD: блокноты нашли своих владельцев ⠀ Доставим Новой Почтой, цена доставки
  • Как выживать, когда вокруг тебя – пятеро мужиков? ⠀ Внезапный «жёлтый заголовок» для блога Издательства? Не совсем. Если речь о Домашнем
  • Завтрак как особый вид искусства ⠀ Ведущая завтраков как… ⠀ Скульптор: отсекает всё лишнее от глыбы от сценария. ⠀ Живописец:
  • Списки, которые вас напугали ⠀ Наблюдения за вашей реакцией на списки, которые вам выпали в игре. ⠀ Читала на комментарии,
  • 56 списков, которые можно составить, когда вам плохо ⠀ Списки не отпускают, а мы только рады. ⠀ В дождливый (по
  • Какой список из ста нужно написать именно вам? ⠀ Осенью мы выпускали по одному списку почти каждый день. Новый день
  • 12 месяцев — 12 привычек: новый выпуск подкаста «Книжный сомелье» ⠀ В рубрике хороших книг сегодня «Год заботы о себе.
  • Есть одно место на курсе: мне пришлось попрощаться с одной участницей ⠀ Такое у нас случилось впервые! Нам пришлось закончить
  • В начале я сидела и не понимала, что я здесь делаю? ⠀ Для чего? Хотелось уйти... но поняла, что это
  • Что поменять на сайте? Собираю вашу обратную связь. ⠀ Сейчас у Издательства есть три сайта: на одном продаются бумажные блокноты,

Подкаст «Непопулярные решения»

Promotion Image

Подкаст «Книжный сомелье»

Promotion Image

Вот что я рекомендую почитать:

Коллекция статей
Публикации
Про семейное обучение
Крымские дневники

Карта дня

Послание дня

Если в жизни наступил застой, надо посмотреть, что вы в нее вкладываете. Ведь вряд ли от кого-нибудь услышишь: «Я каждый день поднимаюсь с первыми петухами, регулярно занимаюсь спортом, упорно учусь, дорожу добрыми взаимоотношениями с окружающими, изо всех сил выкладываюсь на работе…и НИЧЕГО ХОРОШЕГО у меня не происходит». Наша жизнь – это сложная энергетическая система. Если в ней ничего хорошего не случается, то мы сами в этом виноваты. Но стоит только понять, что твой вклад в жизнь полностью определяет ее обстоятельства, как сразу перестаешь быть жертвой. Эндрю Мэтьюз

Радио «Хорошие новости»

Я пишу письма редко, вкладываю в них самый сок.

Читайте там, где удобно

Facebook Instagram Email Vk Telegram

Вот о чём я пишу

Бабаута Барбара Шер Бизнес и трое детей Вебинары Видео Вопросы Живём Жизнь прекрасна Жить интересно Игра Играем Интервью Книги для души Книги для женщин Книги для предпринимателей и руководителей Книги для развития важных качеств и навыков Книжные сомелье Крымские дневники МАК Мысли всякие Образование Отзывы Перевожу Письменные практики Пишу Подкаст Приглашаю Публикации Размышления Рекомендую Самокоучинг Сильные люди Сильный вопрос Слова Смешно Техники Тренинги Учимся дома Хорошо написано Читаю Эссенциализм весёлые техники коучинг сильная история цитаты

Блог Ольги Скребейко