Любимые вопросы и любимое дело

Безусловно, лучший способ привить какую-либо нравственную ценность – это личный пример. Заявление «мы ценим честность» – грош цена. Расскажите вместо этого историю о сотруднике, скрывшем свою ошибку, которая в результате обошлась компании в десятки тысяч долларов, или о продавщице, которая призналась в ошибке и завоевала этим такое доверие клиента, что он удвоил свой заказ. Эти истории наглядно продемонстрируют, что такое честность и зачем она нужна.
Аннет Симмонс, «Сторителлинг. Как использовать силу историй»

Любимые вопросы и любимое дело

Вот так вот жить!

Так и только так

Другие посты блога